المستندات القانونية
شروط خدمة Cuebao
هذه الشروط اتفاق بينك وبين شركة لنهاد الفرصة للتقنية ذات مسؤولية محدودة بشأن استخدامك لتطبيق Cuebao ومواقعه والخدمات ذات الصلة. يرجى قراءة هذه الشروط وسياسة خصوصية Cuebao وفهمها بالكامل قبل التسجيل أو تسجيل الدخول أو استخدام الخدمة.
بالنقر على الموافقة أو التسجيل أو تسجيل الدخول أو الاستخدام الفعلي للخدمة، فإنك تؤكد أنك قرأت هذه الشروط ووافقت عليها. وإذا كنت لا توافق عليها، فيرجى التوقف عن التسجيل أو استخدام الخدمة.
1. محتوى الخدمة
توفر Cuebao خدمات مرافقة الحيوان الأليف ورعايته والتفاعل معه وإدارة الحساب وخدمة العملاء والدعم الفني ذي الصلة. والخدمات المتاحة لك هي الوظائف المقدَّمة فعلياً داخل التطبيق. وسنواصل تحسين الخدمة، وقد نعدّل بعض الوظائف في ضوء القوانين واللوائح أو المتطلبات التنظيمية أو قواعد المنصات أو احتياجات الأمان أو الترتيبات التشغيلية.
2. تسجيل الحساب واستخدامه
- ينبغي أن تقدم معلومات صحيحة ودقيقة وكاملة، وأن تحدّثها فور تغيّرها.
- ينبغي أن تحافظ على أمان حسابك وكلمة مرورك ورموز التحقق وبيانات الاسترداد وأجهزتك. وتُعد العمليات التي تُنفَّذ عبر حسابك عملياتك، ما لم تتمكن من إثبات أن حسابك استُخدم بصورة غير مشروعة من شخص آخر وأنك أدّيت واجب الحفظ المعقول.
- لا يجوز لك نقل حسابك أو تأجيره أو إعارته أو بيعه، أو السماح لغيرك باستخدامه بصورة غير سليمة.
- إذا اكتشفت نشاطاً غير معتاد في الحساب أو سرقته أو وجود خطر أمني، فيرجى التواصل معنا فوراً عبر قناة خدمة العملاء.
استخدام القاصرين. ينبغي للقاصرين قراءة هذه الشروط والموافقة عليها تحت إشراف ولي الأمر قبل استخدام الخدمة. وقبل أن يستخدم طفل دون سن الرابعة عشرة وظائف تتعلق بالمعلومات الشخصية، ينبغي لولي الأمر قراءة قواعد حماية المعلومات الشخصية للأطفال في Cuebao والموافقة عليها. وإذا رأى ولي الأمر ضرورة تقييد حساب القاصر أو إلغائه أو معالجة معلوماته الشخصية، فيمكنه التواصل معنا.
رسائل الخدمة والتحقق. لإتمام التسجيل وتسجيل الدخول وأمان الحساب والتحقق من الهوية وتأكيد العمليات المهمة وخدمة العملاء، قد نرسل رموز تحقق وإشعارات خدمة وتنبيهات أمان إلى رقم الهاتف أو البريد الإلكتروني أو وسيلة التواصل الأخرى المرتبطة بحسابك. وتُحصَّل أي رسوم اتصال ذات صلة من المشغل أو مقدم الخدمة وفق قواعده.
3. قواعد سلوك المستخدم
لا يجوز لك استخدام الخدمة للقيام بأفعال مخالفة للقوانين واللوائح أو منتهكة لحقوق الغير أو ضارة بأمان الخدمة أو مخلّة بتشغيلها الطبيعي، ومن ذلك على سبيل المثال لا الحصر:
- نشر أو إنشاء أو بث محتوى غير قانوني أو منتهك للحقوق أو احتيالي أو ينطوي على تحرش أو محتوى إباحي أو عنيف أو محرّض على إيذاء النفس أو محرّض على الكراهية أو ضار بأي صورة أخرى؛
- انتحال هوية الغير، أو انتهاك حقوق السمعة أو الصورة أو الخصوصية أو الملكية الفكرية أو غيرها من الحقوق والمصالح المشروعة للآخرين؛
- الوصول إلى الخدمة أو الخوادم أو الشبكات أو البيانات أو حسابات المستخدمين الآخرين أو التدخل فيها أو الإضرار بها دون تصريح؛
- استخدام أدوات الغش أو النصوص البرمجية أو أدوات الأتمتة أو الحسابات المجمّعة أو غيرها من الوسائل التي تؤثر على عدالة الخدمة وأمانها واستقرارها؛
- تجاوز أو تعطيل التحقق من الهوية أو التحقق البشري أو ضوابط المخاطر أو حدود المعدل أو الكشف الأمني أو غيرها من تدابير الحماية؛
- إجراء هندسة عكسية للخدمة أو فك تجميعها أو كشطها أو نسخها أو استخراج شيفرتها المصدرية، إلا في الحدود التي يجيزها القانون صراحةً.
4. محتوى المستخدم
أنت مسؤول عن المحتوى الذي تنشئه أو تدخله أو ترفعه داخل الخدمة، وتضمن أن لك الحق في تقديمه. ولتقديم الخدمة وحفظ تقدمك وعرض نتائج التفاعل ومعالجة طلبات خدمة العملاء وأداء الالتزامات القانونية، تمنحنا ترخيصاً غير حصري لتخزين ذلك المحتوى ونسخه وعرضه ومعالجته والنسخ الاحتياطي له في الحدود اللازمة.
وإذا خالف محتواك القوانين واللوائح أو هذه الشروط أو انتهك حقوق الغير ومصالحهم، فيجوز لنا قانوناً اتخاذ تدابير مثل الحذف أو الحجب أو تقييد الوظائف أو تعليق الخدمة أو إنهائها.
الملكية الفكرية. البرمجيات والواجهة والنصوص والرسوم والصوت والفيديو والشخصيات والعلامات التجارية والشعارات والقواعد والتقنيات والوثائق داخل خدمة Cuebao مملوكة لنا أو لأطراف مفوّضة قانوناً، باستثناء المحتوى الذي يملك أصحاب الحقوق أو المستخدمون حقوقاً فيه بحكم القانون. ولا يجوز لك دون إذن نسخها أو اقتباسها أو بثها أو تأجيرها أو بيعها أو استخدامها لأغراض تجارية خارج الخدمة.
5. تغيير الخدمة وتعليقها وإنهاؤها
قد نعدّل أجزاءً من الخدمة أو نعلّقها أو ننهيها في ضوء القوانين واللوائح أو المتطلبات التنظيمية أو قواعد المنصات أو احتياجات الأمان أو الترتيبات التشغيلية. وإذا خالفت هذه الشروط أو القوانين واللوائح أو انتهكت حقوق الغير ومصالحهم، فيحق لنا اتخاذ تدابير تشمل التنبيه والتقييد والتعليق وإنهاء الخدمة وحذف المحتوى غير القانوني ورفض إعادة التسجيل. ويمكنك التوقف عن استخدام الخدمة وطلب إلغاء حسابك في أي وقت.
6. إخلاء المسؤولية وتحديدها
سنسعى إلى تقديم خدمة آمنة ومستقرة ومستمرة، لكننا لا نضمن أن تكون الخدمة دائماً بلا انقطاع أو خالية من الأخطاء أو مستوفية لكل توقعاتك. وإلى الحد الذي يجيزه القانون، لا نتحمل المسؤولية عن الخسائر الناجمة عن القوة القاهرة أو أعطال الاتصالات الأساسية أو أعطال خدمات الأطراف الثالثة أو الإجراءات الحكومية أو الهجمات الشبكية أو أسباب تُعزى إلى المستخدم أو غيرها من الأسباب الخارجة عن سيطرتنا المعقولة. ولا تستبعد هذه الشروط المسؤولية التي لا يجوز استبعادها أو تحديدها قانوناً.
7. القانون الواجب التطبيق وتسوية النزاعات
يخضع إبرام هذه الشروط وصحتها وتنفيذها وتفسيرها وتسوية النزاعات الناشئة عنها لقوانين جمهورية الصين الشعبية. وعند نشوء نزاع عن هذه الشروط، ينبغي للطرفين السعي أولاً إلى تسويته ودياً بالتفاوض؛ فإن تعذّر ذلك، جاز لأي طرف رفع دعوى أمام محكمة بكين للإنترنت وفقاً للقانون.
8. تحديثات هذه الشروط
قد نحدّث هذه الشروط في ضوء القوانين واللوائح أو المتطلبات التنظيمية أو التغييرات في الخدمة. وسيتم إخطارك بالتغييرات الجوهرية عبر التنبيهات داخل التطبيق أو إعلانات الموقع أو وسائل بارزة أخرى. وإذا واصلت استخدام الخدمة بعد نفاذ التحديث، فتُعد موافقاً على الشروط المحدّثة.
9. التواصل معنا
جهة التواصل مع خدمة العملاء: support@cuebao.com. العنوان البريدي: الغرفة 35، المبنى A03، رقم 17 شارع غوانغشون الشمالي، وانغجينغ، منطقة تشاويانغ، بكين، الصين.
العلاقة بين الوثائق. تشكل هذه الشروط، مع سياسة خصوصية Cuebao وقائمة جمع المعلومات الشخصية وقائمة مشاركة المعلومات مع الأطراف الثالثة وإشعار أذونات النظام وقواعد حماية المعلومات الشخصية للأطفال وإشعار امتثال البيانات، القواعد العلنية التي ينبغي أن تكون على علم بها عند استخدام الخدمة. وتخضع المسائل المتعلقة بمعالجة المعلومات الشخصية لسياسة الخصوصية والقوائم ذات الصلة.
الإشعارات وتسليمها. يجوز لنا إرسال إشعارات تتعلق بالخدمة أو حسابك أو الأمان أو تغييرات الشروط عبر التنبيهات داخل التطبيق أو الرسائل داخل الخدمة أو بيانات التواصل التي قدمتها أو إعلانات الموقع الرسمي أو وسائل معقولة أخرى. وبعد إرسال الإشعار، يُحدَّد وقت التسليم وفقاً للقانون أو لمضمون الإشعار.
قابلية الفصل. إذا اعتُبر جزء من هذه الشروط باطلاً أو غير قابل للإنفاذ أو بحاجة إلى تعديل، فإن ذلك لا يؤثر على صحة الأحكام المتبقية. وينبغي للطرفين مواصلة تنفيذ الأحكام المتبقية على نحو مشروع وصحيح وأقرب ما يكون إلى الغرض الأصلي.